El convenio fue firmado por el titular de la entidad solidaria, Darío Lucca, y el vicegobernador, Marcos Koopmann.
El pasado 23 de septiembre el vicegobernador de Neuquén, Marcos Koopmann, recibió a autoridades de la Cooperativa Provincial de Servicios Públicos y Comunitarios de Neuquén (CALF, por su antigua sigla) para firmar un convenio de colaboración para implementar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001/2015.
“Este es el primer convenio, damos cumplimiento al Contrato de Concesión para dar un mejor control y funcionamiento interno y va a permitir agilizar los trámites en todas las áreas. De esta manera, CALF comienza a insertarse en la era digital. Este es un paso más que generamos para la modernización de la Cooperativa”, explicó Darío Lucca, presidente de la entidad solidaria.
Además, Lucca contó que “la Legislatura lo tiene implementado y funciona muy bien. Tenemos previsto que en la primera etapa en seis meses ya esté en funcionamiento”.
Por su parte, Koopmann expresó: “felicitamos a la conducción de CALF y a sus asociados por elegir este camino. Fijar estándares de calidad se traduce en mejores servicios y una rápida respuesta a los usuarios. La Legislatura lo que aporta es su experiencia con un sistema que nos está dando muy buenos resultados”.
Por último, el funcionario subrayó que “no todas las instituciones están dispuestas a una auditoría externa, como las normas ISO. CALF tomó este gran desafío. Modernización para mejor calidad del servicio. Ir hacía la despapelización, con objetivos y plazos mínimos y máximos, con procesos internos transparentes que nos ponen entre las tres Legislaturas del país que tiene éste sistema”.
La CALF firmó un convenio con la Legislatura de Neuquén. Crédito: Twitter Marcos Koopmann. El convenio fue firmado por el titular de la entidad solidaria, Darío Lucca, y el vicegobernador, Marcos Koopmann.
El pasado 23 de septiembre el vicegobernador de Neuquén, Marcos Koopmann, recibió a autoridades de la Cooperativa Provincial de Servicios Públicos y Comunitarios de Neuquén (CALF, por su antigua sigla) para firmar un convenio de colaboración para implementar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001/2015. “Este es el primer convenio, damos cumplimiento al Contrato de Concesión para dar un mejor control y funcionamiento interno y va a permitir agilizar los trámites en todas las áreas. De esta manera, CALF comienza a insertarse en la era digital. Este es un paso más que generamos para la modernización de la Cooperativa”, explicó Darío Lucca, presidente de la entidad solidaria. Además, Lucca contó que “la Legislatura lo tiene implementado y funciona muy bien. Tenemos previsto que en la primera etapa en seis meses ya esté en funcionamiento”.
Por su parte, Koopmann expresó: “felicitamos a la conducción de CALF y a sus asociados por elegir este camino. Fijar estándares de calidad se traduce en mejores servicios y una rápida respuesta a los usuarios. La Legislatura lo que aporta es su experiencia con un sistema que nos está dando muy buenos resultados”.
Por último, el funcionario subrayó que “no todas las instituciones están dispuestas a una auditoría externa, como las normas ISO. CALF tomó este gran desafío. Modernización para mejor calidad del servicio. Ir hacía la despapelización, con objetivos y plazos mínimos y máximos, con procesos internos transparentes que nos ponen entre las tres Legislaturas del país que tiene éste sistema”.
